動(dòng)物園長(zhǎng)簡(jiǎn)的妻子，園內(nèi)所有動(dòng)物都是她最親近的家人。然而平靜的日子卻隨著德軍來襲而被破壞殆盡，許多摯友因?yàn)楠q太人的身份而被德軍抓走。面對(duì)滿目瘡痍的動(dòng)物園，她和丈夫決定挺身而出保護(hù)猶太人，他們夫婦倆冒著生命危險(xiǎn)用各種名目將猶太人運(yùn)出貧民窟，把他們藏匿在動(dòng)物園的地下室里。

新到任的德國(guó)軍官，也是一名動(dòng)物研究學(xué)者。盧茨因?yàn)橐芯糠毖苄碌膭?dòng)物品種而認(rèn)識(shí)了園長(zhǎng)夫人安東尼娜，但色欲熏心的他卻完全沒有把心思放在動(dòng)物上面，總是打量著風(fēng)姿綽約的安東尼娜。

猶太裔古典音樂家，身材瘦削，整個(gè)人呈現(xiàn)著病態(tài)的蒼白。墨里西偽裝成安東尼娜的私人醫(yī)生在動(dòng)物園里避難，安東尼娜給他取的代號(hào)是“倉(cāng)鼠”，因?yàn)樗幸恢粚櫸飩}(cāng)鼠，而且每次他讀書時(shí)都會(huì)抱著那只倉(cāng)鼠。

華沙動(dòng)物園的園長(zhǎng)。在德軍對(duì)城市的轟炸中，動(dòng)物園也沒能幸免，很多動(dòng)物因此死掉。簡(jiǎn)極力說服已投靠納粹的前助手讓動(dòng)物園作為一個(gè)養(yǎng)豬場(chǎng)繼續(xù)開放，但實(shí)際上他在暗地里將動(dòng)物園作為避難所來拯救猶太人，將他們藏在動(dòng)物們居住的籠子里、洞穴里或者地下室。