一文了解「抖音生活服務(wù)景區(qū)游玩年度峰會(huì)」精彩要點(diǎn)，抓住生意新機(jī)遇！

聚力共生暢游未來(lái) 入局景區(qū)生意好機(jī)會(huì)就是現(xiàn)在

青春沒有售價(jià)，直達(dá)武功山下，2023年隨著火爆出圈的旅游相關(guān)話題在抖音迎來(lái)井噴式爆發(fā)，眾多景區(qū)商家也逐漸將運(yùn)營(yíng)重心向線上經(jīng)營(yíng)布局轉(zhuǎn)移，希望在不斷拓寬的行業(yè)賽道中獲得更多年輕客群的青睞，而為釋放旅游消費(fèi)潛力，推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，國(guó)務(wù)院辦公廳也于近日頒布加大優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品和服務(wù)供給、激發(fā)旅游消費(fèi)需求、調(diào)整優(yōu)化景區(qū)管理等多項(xiàng)措施，印發(fā)《關(guān)于釋放旅游消費(fèi)潛力推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的若干措施》，保障旅游業(yè)快速建設(shè)優(yōu)質(zhì)景區(qū)資源，滿足游客的多樣化游玩需求。

客群的消費(fèi)熱情刺激行業(yè)不斷進(jìn)步，政策的放寬也營(yíng)造出更好的營(yíng)商環(huán)境，激勵(lì)著很多景區(qū)商家嘗試新數(shù)字化經(jīng)營(yíng)方式。在這樣的背景下，11月24日由抖音生活服務(wù)主辦的聚力共生暢游未來(lái)景區(qū)游玩年度峰會(huì)在昆明召開，邀請(qǐng)?jiān)颇鲜∥幕吐糜螐d及中國(guó)旅游景區(qū)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、抖音生活服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、知名景區(qū)商家、行業(yè)達(dá)人共同探討景區(qū)未來(lái)發(fā)展新生態(tài)，詳細(xì)解答不同景區(qū)商家的線上經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。從抖音生活服務(wù)最新趨勢(shì)出發(fā)，分享實(shí)現(xiàn)生意品效合一的經(jīng)營(yíng)方法論，為廣大商家提供經(jīng)營(yíng)破局新思路。那么，不同成長(zhǎng)路徑、不同類型的商家，在抖音生活服務(wù)景區(qū)游玩賽道都有機(jī)會(huì)嗎？

一圖看懂「景區(qū)游玩生意新機(jī)遇在哪里」

序章多方聯(lián)動(dòng)，促進(jìn)行業(yè)踏進(jìn)新征程

多維視角，解讀行業(yè)發(fā)展新機(jī)遇

2023年旅游行業(yè)強(qiáng)勢(shì)復(fù)蘇，如何把握當(dāng)前局勢(shì)，將傳統(tǒng)景區(qū)與時(shí)代新潮有效融合？成為了多方關(guān)心的新命題。

如今文旅產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入3.0階段，即泛旅游時(shí)代。云南省文化和旅游廳黨組成員、副廳長(zhǎng) 婁可偉提到：近年來(lái)，短視頻和直播充分發(fā)揮了內(nèi)容呈現(xiàn)的優(yōu)勢(shì)，未來(lái)我們將把文旅和生活服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)、促進(jìn)線上線下深度融合、推動(dòng)流量經(jīng)濟(jì)變?cè)隽拷?jīng)濟(jì)、線上流量轉(zhuǎn)化為文旅商家核心競(jìng)爭(zhēng)力作為重點(diǎn)推進(jìn)研討。

云南省文化和旅游廳黨組成員、副廳長(zhǎng)婁可偉

中國(guó)旅游景區(qū)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng) 霍建軍則表示：期待能與抖音平臺(tái)加強(qiáng)合作，引領(lǐng)景區(qū)行業(yè)更精準(zhǔn)把握新媒體時(shí)代機(jī)遇、講好更高質(zhì)量的景區(qū)故事。希望本次景區(qū)游玩年度峰會(huì)，能夠打開創(chuàng)新景區(qū)及智慧型景區(qū)建設(shè)新思路，為營(yíng)造文旅深度融合新業(yè)態(tài)積蓄多方力量，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和文化影響力的提升。

中國(guó)旅游景區(qū)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)霍建軍

如今，景區(qū)依托于線下宣傳已不能滿足自身的發(fā)展，更多商家開始另辟蹊徑，尋求線上經(jīng)營(yíng)方法。抖音生活服務(wù)酒旅業(yè)務(wù)副總裁 項(xiàng)問(wèn)天指出：所見即所得，這是抖音的優(yōu)勢(shì)之一，抖音生活服務(wù)致力于通過(guò)短視頻、直播形態(tài)，幫商家傳播文化精神，讓用戶'云旅游'看世界，從種草到拔草，將流量轉(zhuǎn)化為交易。讓我們一起激發(fā)新生活、助力好生意，共繪景區(qū)游玩新藍(lán)圖！

抖音生活服務(wù)酒旅業(yè)務(wù)副總裁項(xiàng)問(wèn)天

回望聚力發(fā)展，傳遞行業(yè)經(jīng)營(yíng)新生態(tài)

平臺(tái)發(fā)布，解鎖商家運(yùn)營(yíng)新增量

抖音生活服務(wù)作為線上經(jīng)營(yíng)新陣地，能讓好品牌、好店鋪、好商品更快地被用戶發(fā)現(xiàn)，也能讓不同成長(zhǎng)路徑、不同類型的景區(qū)游玩商家，匯聚到同一條經(jīng)營(yíng)之路上。

數(shù)據(jù)破局，解碼新機(jī)遇

峰會(huì)上，抖音生活服務(wù)聯(lián)合巨量引擎城市研究院發(fā)布2023抖音生活服務(wù)酒旅之景區(qū)游玩行業(yè)報(bào)告。報(bào)告顯示2023年國(guó)內(nèi)旅游人次突破36.74億，線上旅游內(nèi)容需求與供給雙增長(zhǎng)，旅游市場(chǎng)需求更加精準(zhǔn)，其中親子游搜索次數(shù)2600萬(wàn)次，鄉(xiāng)村游搜索次數(shù)46萬(wàn)次。新式旅游方式層出不窮，僅#特種兵式旅游 話題累計(jì)播放量超56.3億，而在抖音端下單的景區(qū)用戶量月均超1100萬(wàn)個(gè)。

種種數(shù)據(jù)表明，現(xiàn)在正是景區(qū)游玩商家入局抖音的好時(shí)機(jī)。巨量引擎商業(yè)分析總監(jiān)羅丹認(rèn)為：如今線上營(yíng)銷已經(jīng)成為景區(qū)發(fā)展的重要方式，商家經(jīng)營(yíng)生態(tài)趨于成熟，短、直經(jīng)營(yíng)模式更加高效。1月至9月，抖音月均動(dòng)銷景區(qū)商家突破10000家，增速達(dá)68%，未來(lái)數(shù)據(jù)還將繼續(xù)上升。

經(jīng)驗(yàn)沉淀，遇見新機(jī)遇

生活服務(wù)酒旅行業(yè)在2023年蓬勃生長(zhǎng)，三大核心品類強(qiáng)力增長(zhǎng)，打造多樣化經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。抖音生活服務(wù)酒旅行業(yè)景區(qū)游玩業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人武永杰表示：對(duì)商家來(lái)說(shuō)，抖音不只是品牌宣傳的流量場(chǎng)，它已經(jīng)變成了承接轉(zhuǎn)化的生意場(chǎng)。今年景區(qū)行業(yè)線上市場(chǎng)規(guī)模有近120%增長(zhǎng)，更多的商家信賴抖音，更多的用戶也選擇了抖音觀看熱點(diǎn)視頻、種草、下單、出行。

另外，抖音還創(chuàng)新了景區(qū)游玩商家長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)指南、商家扶持策略，積極推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，全面為商家服務(wù)，讓心動(dòng)變成行動(dòng)。2024年，抖音生活服務(wù)將更精準(zhǔn)的滿足用戶需求，打造出行場(chǎng)景解決方案。

玩轉(zhuǎn)產(chǎn)品，把握新機(jī)遇

抖音作為短視頻內(nèi)容發(fā)布平臺(tái)，其產(chǎn)品營(yíng)銷邏輯存在獨(dú)特之處。抖音生活服務(wù)景區(qū)業(yè)務(wù)部產(chǎn)品負(fù)責(zé)人吳浩杰認(rèn)為：視頻和直播是推薦邏輯，搜索和泛商城是主動(dòng)邏輯，推薦和主動(dòng)這種全方位的覆蓋，滿足用戶各種購(gòu)買門票的需求。商家參加平臺(tái)營(yíng)銷前提是商品必須具備核心競(jìng)爭(zhēng)力，價(jià)格也要一定優(yōu)勢(shì)。

未來(lái)，抖音生活服務(wù)將持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品規(guī)劃方案，幫助商家提升操作效率，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合促交易。

營(yíng)銷升級(jí)，搶占新機(jī)遇

拳頭產(chǎn)品的組合打法固然重要，而景區(qū)商家全面進(jìn)入線上運(yùn)營(yíng)階段還需要嚴(yán)密的營(yíng)銷設(shè)計(jì)。那么如何在眾多同類產(chǎn)品中快速拉升用戶認(rèn)知，影響消費(fèi)決策，抖音生活服務(wù)酒旅行業(yè)營(yíng)銷策略負(fù)責(zé)人代文菲表示：抖音生活服務(wù)最有代表性的就是節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷和IP合作，平臺(tái)攜手品牌，一手交易一手聲量，線上線下動(dòng)起來(lái)，流量加持，實(shí)現(xiàn)品效第一陣地。

面對(duì)即將到來(lái)的2024年，抖音生活服務(wù)產(chǎn)品也會(huì)繼續(xù)迭代營(yíng)銷策略，內(nèi)容營(yíng)銷、IP營(yíng)銷、區(qū)域營(yíng)銷、主題營(yíng)銷、流量營(yíng)銷等多種營(yíng)銷玩法全面升級(jí)，通過(guò)整合好商品，產(chǎn)出好內(nèi)容，打造好場(chǎng)景，讓人貨場(chǎng)真正形成營(yíng)銷鐵三角，達(dá)成千萬(wàn)銷售額只是時(shí)間問(wèn)題。

共生聚焦商家，分享經(jīng)驗(yàn)收獲新機(jī)遇

生態(tài)共建，助力商家運(yùn)營(yíng)好生意

短視頻與直播的持續(xù)火熱，讓很多景區(qū)看到更多經(jīng)營(yíng)新可能和生意新機(jī)遇，在抖音感受到優(yōu)質(zhì)內(nèi)容帶來(lái)的巨大流量市場(chǎng)后，商家涌入景區(qū)游玩經(jīng)營(yíng)的賽道，這些景區(qū)從歷經(jīng)冷啟動(dòng)到做出成績(jī)，逐漸找到了適合自身的經(jīng)營(yíng)之路?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，來(lái)自徐州樂園、華山風(fēng)景名勝區(qū)的商家代表針對(duì)抖音生活服務(wù)如何助力商家獲得突破這個(gè)問(wèn)題，表達(dá)了自己是如何成為抖營(yíng)玩家的。

徐州樂園的抖音運(yùn)營(yíng)新思考

徐州樂園23天接待游客達(dá)32萬(wàn)人次，全國(guó)話題曝光量突破10億，暑期支付排名全國(guó)第四位，成功躍升為抖音超頭部客戶。能夠在短時(shí)間內(nèi)達(dá)成這種成績(jī)，徐州樂園有什么秘訣？

蘇州高新商旅發(fā)展有限公司總經(jīng)理李杰表示：關(guān)于樂園的經(jīng)營(yíng)，我們有一套火爆出圈方法論。依靠抖音生活服務(wù)長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)背后的理念，樂園從抖音號(hào)建立、素材創(chuàng)作、宣銷一體化，逐步打通短視頻+直播+熱點(diǎn)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)模式。關(guān)鍵就是：一切從游客的角度出發(fā)，根據(jù)游客的需求做內(nèi)容！對(duì)于即將到來(lái)的2024年，徐州樂園也有自己的展望。李杰提到：2024年，希望我們的抖音號(hào)粉絲能夠達(dá)到100萬(wàn)，核銷GMV突破1.5億元。

華山在抖音的探索之路

華山風(fēng)景名勝區(qū)則在與抖音生活服務(wù)合作期間，成功實(shí)現(xiàn)品牌升級(jí)。品牌年輕化客群煥新，創(chuàng)意多元化內(nèi)容升級(jí)，讓景區(qū)邁出了線上經(jīng)營(yíng)的第一步。陜西華山智慧旅游商務(wù)科技有限公司董事長(zhǎng)王柯指出：我們正在把抖音官方陣地打造成華山第二官網(wǎng)，將更多的流量轉(zhuǎn)化到線上，顛覆傳統(tǒng)節(jié)點(diǎn)，細(xì)化管理，為景區(qū)營(yíng)銷帶來(lái)更多可能。目前，華山風(fēng)景名勝區(qū)交易規(guī)模超過(guò)5000萬(wàn)元，IP曝光量達(dá)到10億次。2024年景區(qū)將在IP共建、交易共融、生態(tài)共創(chuàng)方面持續(xù)發(fā)力，激發(fā)品牌的無(wú)限潛力。

生態(tài)聚力，共探新機(jī)遇

在本次峰會(huì)的特別版塊圓桌論壇中，抖音生活服務(wù)酒旅行業(yè)景區(qū)游玩KA政務(wù)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人賀明作為圓桌主持人，與著名主持人、媒體人、《書行者》主理人張蕾、抖音生活服務(wù)酒旅達(dá)人運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人胡晨晨、抖音生活服務(wù)服務(wù)商管理酒旅行業(yè)負(fù)責(zé)人吳瓊、抖音生活服務(wù)酒旅創(chuàng)作者JIN媽媽去哪兒以及上海芃沃信息技術(shù)有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人潘婭南，針對(duì)景區(qū)游玩一年的發(fā)展感受、景區(qū)游玩商家合作的關(guān)鍵詞，服務(wù)商、達(dá)人如何做幾個(gè)問(wèn)題展開探討，邀請(qǐng)五位業(yè)內(nèi)嘉賓，各抒己見，共話抖音的發(fā)展歷程以及未來(lái)的發(fā)展方向?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，幾位嘉賓輸出了很多新觀念和新想法，希望服務(wù)商、達(dá)人和景區(qū)商家一起集結(jié)，建立更加完善、優(yōu)質(zhì)的發(fā)展體系，交出一份共贏的生態(tài)答卷。

峰會(huì)最后，抖音生活服務(wù)舉行了2023年度商家頒獎(jiǎng)典禮，共頒發(fā)出年度人氣品牌獎(jiǎng)、年度目的地景區(qū)獎(jiǎng)、年度文化傳播力獎(jiǎng)、年度內(nèi)容影響力獎(jiǎng)、年度新銳成長(zhǎng)獎(jiǎng)、年度優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)獎(jiǎng)、年度優(yōu)秀合作商戶獎(jiǎng)、年度卓越合作伙伴獎(jiǎng)八大獎(jiǎng)項(xiàng)，共計(jì)74個(gè)景區(qū)脫穎而出，成為行業(yè)經(jīng)營(yíng)范式，為生態(tài)伙伴提供更多激發(fā)新可能的啟發(fā)與思考。

傳統(tǒng)旅游經(jīng)營(yíng)版圖正在重塑，現(xiàn)在就是入局抖音，開啟酒旅生意經(jīng)營(yíng)新模式的好時(shí)機(jī)。隨著抖音生活服務(wù)景區(qū)游玩年度峰會(huì)圓滿落幕，未來(lái)平臺(tái)將攜手更多的景區(qū)商家，持續(xù)打造有特色、有溫度的旅游服務(wù)場(chǎng)景，不斷解鎖經(jīng)營(yíng)新模式。從知名政務(wù)到小眾人文，讓更多商家知道在抖音做生意有機(jī)會(huì)，都能做起來(lái)！