強(qiáng)實(shí)名制后演唱會(huì)門票好搶了嗎?
隨著演出市場的強(qiáng)勢復(fù)蘇,今年以來大型演唱會(huì)遍地開花,歌迷大呼過癮的同時(shí),也飽受黃牛炒票的困擾。
為此,文旅部、公安部今年9月發(fā)布通知,5000人以上大型營業(yè)性演出活動(dòng)要求強(qiáng)實(shí)名制購票,即每場演出每張身份證件只能購買一張門票,購票人與入場人身份信息要保持一致,不得轉(zhuǎn)讓。這有效地控制了黃牛倒賣演唱會(huì)票的情況。
與此同時(shí),有很多網(wǎng)友反映想要看演唱會(huì)還是有點(diǎn)難,甚至有的演唱會(huì)、有些場次比之前還要難搶。
頭部藝人的票依然難搶拼手速不現(xiàn)實(shí)
今年10月,周杰倫演唱會(huì)上海站打響門票保衛(wèi)戰(zhàn)的第一槍:演唱會(huì)首次實(shí)行強(qiáng)實(shí)名制政策,購票后不得轉(zhuǎn)贈(zèng)、轉(zhuǎn)售。強(qiáng)硬的政策效果立竿見影演唱會(huì)開始前幾天黃牛為了減少損失不得不割肉,認(rèn)賠20%。
周杰倫上海演唱會(huì)之后,其他藝人演唱會(huì)陸續(xù)開始強(qiáng)實(shí)名制購票,有效地控制黃牛倒賣演唱會(huì)票的情況。這讓不少粉絲拍手叫好,紛紛表示自己終于能在售票網(wǎng)站上憑手速搶到票了,一些場次甚至不需要搶,優(yōu)哉游哉就可以買到票;有的藝人的票甚至打折出售,比定價(jià)還要便宜。
但與此同時(shí),頭部藝人的票在實(shí)名制之后依舊難搶。11月18日,央視網(wǎng)舉行演唱會(huì)購票強(qiáng)實(shí)名制后搶票變?nèi)菀琢藛岬木W(wǎng)絡(luò)調(diào)查。參與投票的6.1萬人中,有3.4萬人選擇了僧多粥少,還是有點(diǎn)難,只有7581人選擇了比以前容易多了。這表明,強(qiáng)實(shí)名制后,演唱會(huì)購票還是很難。
這些演唱會(huì)的票難搶,主要是因?yàn)橄肟吹娜颂?,而門票數(shù)量有限。以周杰倫嘉年華巡回演唱會(huì)天津站為例,據(jù)大麥網(wǎng)顯示,演唱會(huì)門票共有4輪搶票機(jī)會(huì),放票近13萬張,有超520萬人標(biāo)記想看搶到票的幾率小之又小。
策劃過多場大型演唱會(huì)的資深演出策劃曉飛在接受北京青年報(bào)記者采訪時(shí)分析:從積極一面去看,說明供求關(guān)系不平衡,賣方市場下,商品自身價(jià)值更大。通俗講就是藝人的市場號(hào)召力強(qiáng)大,即形成一票難求。
路人黃牛少了專業(yè)黃牛辦法多?
北青報(bào)記者采訪中發(fā)現(xiàn),強(qiáng)實(shí)名制后,一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)鏈又出現(xiàn)了:一些黃牛研發(fā)了專門用于搶票的軟件,甚至專門組成了一個(gè)千人搶票團(tuán)隊(duì)。他們會(huì)提前綁定客戶的身份證信息,幫忙搶票成功,則收取高額的代搶費(fèi);如果沒有搶到票,100%退款還給客戶。
采訪發(fā)現(xiàn),這些用各種方式代搶的,僅僅是散戶黃牛。
從2012年開始追演唱會(huì)的五月天歌迷年年告訴北青報(bào)記者,強(qiáng)實(shí)名制之后機(jī)構(gòu)黃牛和票務(wù)公司都開始瘋狂溢價(jià),萬眾抵制的路人黃牛在強(qiáng)實(shí)名制下已經(jīng)很少見了,但是專業(yè)黃牛卻賺得更多了。普通消費(fèi)者的限制也更多了:我好不容易找了十幾個(gè)朋友搶到了兩張票,但因?yàn)椴皇俏业男畔]辦法轉(zhuǎn)贈(zèng)。普通消費(fèi)者對搶票束手無策,但黃牛卻辦法總比困難多。
內(nèi)部票搶手?看臺(tái)票2至3倍溢價(jià)
一般代搶的價(jià)格從幾百到幾千元不等,更貴的是一些溢價(jià)的內(nèi)部票,包括所謂的內(nèi)部票邀請函。今年7、8月份TFBOYS十年之約演唱會(huì)官宣后不久,就有媒體報(bào)道第一排門票已被黃牛標(biāo)價(jià)至20萬元一張,第二、第三排也要15萬元一張。甚至有聊天記錄顯示,演唱會(huì)前五排單張票被炒至50萬元,一張第一排門票的價(jià)格為200萬元。這些內(nèi)部票可以掃碼錄入個(gè)人姓名、身份證等信息,在官方售票平臺(tái)的電子票夾中顯示,不可轉(zhuǎn)贈(zèng)。很快,主辦方聲明該次演唱會(huì)沒有邀請函,呼吁公眾不要相信黃牛。
近日,記者以消費(fèi)者身份咨詢一位網(wǎng)絡(luò)票務(wù)客服了解到,在最近的時(shí)代少年團(tuán)澳門站演唱會(huì)中,票面780元的座位最高達(dá)到1.3萬元,票面2600元的座位最高達(dá)到2.6萬元。目前的市場,普通看臺(tái)票出現(xiàn)2至3倍溢價(jià)更是常態(tài)??磥恚^部藝人的演唱會(huì)門票溢價(jià)十分嚴(yán)重。不少網(wǎng)友因此發(fā)問:一些黃牛和票務(wù)機(jī)構(gòu)是如何拿到這些票的?
資深演出商孟倫表示,雖然強(qiáng)實(shí)名制目前平穩(wěn)實(shí)施,但要想完全抵擋黃牛并不容易,市場上總會(huì)出現(xiàn)新的倒賣模式,市場火了,就會(huì)有各類渠道把票賣給黃牛。監(jiān)管部門需要適時(shí)調(diào)整管理手段。
更有業(yè)內(nèi)人士爆料,公開搶票的一級(jí)票務(wù)市場不過是主辦方眾多渠道之一,有些主辦方和官方售票平臺(tái)為了賺錢,將一部分票高價(jià)轉(zhuǎn)賣給黃牛,導(dǎo)致實(shí)際公售票數(shù)只有很小一部分。如此,甚至營造出了一種演唱會(huì)火爆、一票難求的假象,方便高價(jià)門票在二級(jí)市場銷售。
缺貨登記背后有歌手演唱會(huì)看臺(tái)空空
假象總有被戳穿的時(shí)候。
在黃子韜2023巡回演唱會(huì)廣州站上的觀眾發(fā)現(xiàn),直到演唱會(huì)快開始,內(nèi)場和看臺(tái)仍然空了很多位置。在某票務(wù)平臺(tái)上,原價(jià)2368元的內(nèi)場票只要262元,粉絲更是可以免費(fèi)升艙。這樣的福利讓現(xiàn)場原價(jià)購買門票的觀眾心里十分不平衡原來,官方售票平臺(tái)早早就在各個(gè)票檔都標(biāo)注的缺貨登記,如今看來顯然并非實(shí)情。原定兩場的演唱會(huì),后來主辦方公告稱藝人生病失聲而取消11月17日的演出。18日的票除最低價(jià)的368元、502元兩個(gè)檔位售罄外,其余檔位都還有余票。因此,有人猜測17日演唱會(huì)取消的原因可能也與門票銷售情況不佳有關(guān)。這場演出除了門票打骨折,被爆內(nèi)場坐席空缺、秩序混亂,甚至有人在朋友圈稱自己沒有花錢就進(jìn)去了因?yàn)楝F(xiàn)場空座位太多,進(jìn)去幫忙充人數(shù);還有網(wǎng)友稱在某平臺(tái)九塊九就能買到門票。
觀察
還有很多待完善
顯然,強(qiáng)實(shí)名制還有待完善雖然很多演唱會(huì)已經(jīng)開始實(shí)行一人、一證、一臉,但還是有一些主辦方并沒有嚴(yán)格執(zhí)行。
與此同時(shí),不少消費(fèi)者反映強(qiáng)實(shí)名制在實(shí)行的過程中帶來的不便:當(dāng)普通消費(fèi)者因?yàn)橐恍┎豢煽挂蛩匦枰似睍r(shí),平臺(tái)卻沒有一個(gè)萬全的處理措施。不久前,江蘇省消保委就對強(qiáng)實(shí)名制購票提出了建議,認(rèn)為文體演出行業(yè)可以參考鐵路售票機(jī)制,完善購票、退票等流程,完善售后服務(wù)機(jī)制,建立完善的候補(bǔ)退票流程,避免黃牛票在二級(jí)市場泛濫。
曉飛認(rèn)為,強(qiáng)實(shí)名制大大打擊了黃牛黨,有效促進(jìn)演出市場的健康發(fā)展。與此同時(shí),如何兼顧實(shí)名制與退票、轉(zhuǎn)贈(zèng)的正常需求,也是對市場管理者的考驗(yàn),主辦方溢價(jià),很大的原因在于聲稱票已售罄。是否真的售罄,需要有關(guān)部門加強(qiáng)監(jiān)管、加大打擊力度。大數(shù)據(jù)時(shí)代,相信這點(diǎn)不難做到。期待更繁榮有序的演出市場,期待更理性成熟的消費(fèi)者,也期待更便民的管理措施。
文/本報(bào)記者壽鵬寰 實(shí)習(xí)生王佳懿
來源:北京青年報(bào)
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