YY直播：2020年處理違規(guī)內(nèi)容和行為近30萬例

近日,YY直播發(fā)布了2020年內(nèi)容生態(tài)治理安全報(bào)告。2020年,YY直播處理違規(guī)內(nèi)容和違規(guī)行為近30萬例。通過優(yōu)化內(nèi)容安全機(jī)制、完善安全制度模型、加大正能量傳播的“組合拳”,YY直播積極落實(shí)平臺主體責(zé)任,構(gòu)建清朗網(wǎng)絡(luò)空間。

2020年,YY直播平臺用戶舉報(bào)處罰91234例,下架擦邊低俗行為、宣傳不良廣告、高危動(dòng)作行為等短視頻10476例,清理標(biāo)題黨、惡意炒作、違規(guī)開播封面等違規(guī)圖文信息191195例。YY直播還持續(xù)優(yōu)化審核模型和加強(qiáng)處罰力度。2020年下半年,平臺上擦邊低俗、攻擊謾罵等行為較上半年減少70%以上,宣傳不良廣告、違反法律等行為也大幅減少。

通過體系建設(shè)、制度建設(shè)和內(nèi)容安全建設(shè),YY直播持續(xù)升級內(nèi)容安全機(jī)制,打造安全護(hù)盾。

體系建設(shè)方面,YY直播聯(lián)動(dòng)生態(tài)合作方,落實(shí)相關(guān)政策法規(guī),配合開展專項(xiàng)行動(dòng)?！毒W(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》(簡稱《規(guī)定》)頒布后,YY直播第一時(shí)間組織公司內(nèi)部和主播、公會進(jìn)行培訓(xùn)宣講,學(xué)習(xí)《規(guī)定》條款,落實(shí)《規(guī)定》要求。八部委開展網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)專項(xiàng)整治和規(guī)范管理行動(dòng)后,YY直播也組建專項(xiàng)整治小組,對各專項(xiàng)進(jìn)行細(xì)致梳理和認(rèn)真落實(shí)。

制度建設(shè)方面,YY直播圍繞賬號管理、信息發(fā)布審核、跟帖評論審核、頁面生態(tài)管理、實(shí)時(shí)巡查、應(yīng)急處置和網(wǎng)絡(luò)謠言、黑色產(chǎn)業(yè)鏈等重點(diǎn)領(lǐng)域,升級已有規(guī)定,補(bǔ)齊制度空白。《規(guī)定》出臺后,YY直播詳細(xì)對照相關(guān)規(guī)定,更新主播管理規(guī)定、加強(qiáng)內(nèi)容安全審核并提升處罰級別。2020年,YY直播還制定了《YY直播跟帖評論規(guī)范》、《未成年人保護(hù)規(guī)范》、《YY直播主播培訓(xùn)規(guī)范》等規(guī)定,確保網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理機(jī)制建設(shè)落到實(shí)處。

內(nèi)容安全建設(shè)方面,YY直播構(gòu)建“監(jiān)管+專項(xiàng)”安全治理模式,促進(jìn)平臺生態(tài)清朗有序。通過“人工+機(jī)器”、“教育+監(jiān)測”雙重把關(guān),YY直播持續(xù)優(yōu)化內(nèi)容安全監(jiān)管體系。完善未成年人保護(hù)措施,整治“吃播”等不良風(fēng)氣,宣傳和支持抗疫等重大事件,配合主管部門開展專項(xiàng)行動(dòng)。

YY直播還建立和完善了多個(gè)安全制度模型。針對未成年打賞問題,YY直播就開通了快速理賠的綠色通道,簡化流程,最大限度保障未成年人與家長的合法權(quán)益。針對首屏內(nèi)容,YY直播制定了“人工智能+人工干預(yù)”結(jié)合的推薦機(jī)制。針對用戶舉報(bào),YY直播建立首問責(zé)任制和限時(shí)響應(yīng)模式,同時(shí)完善平臺舉報(bào)入口,建立志愿者監(jiān)督機(jī)制,鼓勵(lì)用戶積極舉報(bào)違規(guī)內(nèi)容和行為。

完善違法違規(guī)內(nèi)容處理機(jī)制的同時(shí),YY直播還積極傳播正能量內(nèi)容。截止2020年底,YY直播的正能量欄目近4200檔,正能量直播時(shí)長超10500小時(shí),觀看人次超16.5億,參與正能量直播主播超60000名,用戶參與公益捐款等正能量活動(dòng)超400萬人次。YY直播還發(fā)揮平臺優(yōu)勢和技術(shù)、市場經(jīng)驗(yàn),在貴州省織金縣婦聯(lián)開展“非遺繡娘”培訓(xùn)項(xiàng)目,將傳統(tǒng)手工藝與現(xiàn)代化傳播手段相結(jié)合,傳承民族文化的同時(shí)促進(jìn)當(dāng)?shù)刂赂弧?/p>

YY直播相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將繼續(xù)堅(jiān)守平臺主體責(zé)任和企業(yè)社會責(zé)任,筑牢責(zé)任籬笆、重視完善內(nèi)容把關(guān)機(jī)制,保障平臺健康、綠色、規(guī)范,不斷推進(jìn)平臺生態(tài)向好。同時(shí),加大對正能量內(nèi)容、正能量主播的支持和推薦力度,在做好治理的同時(shí)通過直播傳遞正能量。