西藏軍區(qū)總醫(yī)院院長，年過半百，心系群眾，始終奮斗在第一線上。在巡診路上救治了一個(gè)少年，卻意外地引起一段二十年前的往事。面臨意欲救治病人卻受到阻撓，埋在心里二十年的心結(jié)，女兒的不理解，幾乎要壓跨這位錚錚鐵骨的漢子。

李素芝的妻子，“門巴將軍”背后的女人。平時(shí)言語不多，但無論李素芝遇到何等的苦難，做出怎樣的決定，她總是默默支持他，沒有山盟海誓，沒有轟轟烈烈，如同在李素芝心中點(diǎn)燃一盞雖不明亮但卻溫暖的燈。

李素芝的女兒，因?yàn)楦赣H長期忙于工作，一直得不到父親的關(guān)愛，對(duì)父親的埋怨非常大，長到十八歲仍未親口叫過一聲爸爸。跟隨媽媽來到西藏探望父親，卻被命令要跟隨醫(yī)療隊(duì)一起巡診。在巡診路上，仍是不肯跟父親多說一句話。

藏民，樸實(shí)善良，與李素芝有一段跨越二十年的是非糾結(jié)。20年前因李素芝沒有醫(yī)好扎巴妻子的姐姐，被妻子認(rèn)為是李素芝醫(yī)死了其姐姐。后被李素芝的高尚醫(yī)德所打動(dòng)，甘愿做高難手術(shù)的“試刀人”。

藏民,扎巴的妻子,比較固執(zhí)。由于20年前李素芝沒有治好妹妹的病,因此一直心懷不滿,當(dāng)自己的孩子們生病后,竟然拒絕接受李素芝的治療和幫助。