為迅速處理犯罪受害者的110報(bào)警電話，警察的緊急指令室日夜奮戰(zhàn)。他們的使命就是在接到電話報(bào)警后“3分鐘到達(dá)現(xiàn)場，5分鐘確認(rèn)現(xiàn)場，10分鐘逮捕嫌犯”。憑借直覺和行動(dòng)力突飛猛進(jìn)的優(yōu)秀刑警樋口彰吾(唐澤壽明 飾)，因妻子被獵奇兇手所殺，決心向罪犯復(fù)仇。作為緊急指令室的室長，聲紋分析師橘光(真木陽子 飾)不會錯(cuò)過任何細(xì)微聲音。在這個(gè)犯罪不會消失的城市，求救的110報(bào)警電話時(shí)刻響徹在二人耳邊。兩個(gè)未能治愈失去至親之痛的人以求生的“聲音”為線索，解決一樁又一樁的案件。