洛文欣〔白薇秀 飾〕小時候有嚴重的閱讀障礙，因此不被主流教育的學校所接受。但是父母的愛，讓文欣克服一切障礙，并完成了大學教育。文欣為了讓不幸的孩童也能像自己一樣健康成長，畢業(yè)后毅然當上了社工。輕微低智商的李開心被安排在特別學校上課，父母李英雄和莫莉花都是低下層人士，他們不懂得如何照顧這樣的一個孩子，經(jīng)濟上的困難也造成一定的壓力。文欣經(jīng)常為了開心沒有去特別學校上課與他們吵起來。新任輔導官趙家軒對文欣這個麻辣社工的作風不是很認同，卻欣賞她堅韌、不舍不棄的工作態(tài)度。家軒的父親趙志鵬是名牌服裝廠商，長子趙家明是得力助手，向來對父親唯命是從。志鵬早年喪偶，在國外認識了小明星張穎，生下一個先天聾啞兼唇顎裂的兒子家喜。志鵬為了面子問題，他要張穎不得讓家喜曝光，導致張穎過度保護兒子，造成家喜無法與人溝通、無法獨立。唐彩凝是志鵬一個世交的女兒，志鵬把她當著是家明的女朋友，但彩凝一直把家明當大哥哥看待，反而鐘情于家軒。彩凝的模特兒公司有個條件優(yōu)越的模特兒楊倩茹。倩茹當年在國外念書，與一個留學生交往，正當談婚論嫁，未婚夫卻意外身亡。倩茹生下女兒歡歡，卻發(fā)現(xiàn)她得了自閉癥。求好心切的倩茹對女兒愛之深責之切，常常失控痛打女兒。母親劉鳳儀〔林麗云飾〕勸倩茹接受歡歡自閉的事實，但倩茹始終不愿意去面對。后來在文欣鍥而不舍的勸導下，倩茹終于將歡歡送到特別學校。倩茹在一次表演時認識了家明，彼此留下了好感。鳳儀為了女兒的將來，建議認孫為女，要倩茹去追求屬于自己的幸福。倩茹為自己夾在親情和感情之間感到萬般矛盾和痛苦。接觸日久，文欣與家軒對彼此產(chǎn)生好感，但文欣發(fā)現(xiàn)家軒身邊圍繞著富家女彩凝，彩凝甚至為了家軒當上義工。文欣想到自己的病例，始終沒有勇氣闖情關。